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当电子吊秤出现故障的时候，首先要判断和确定故障的来源。判断故障的来源是秤体的机械部分（包括传感器）还是系统的电气（显示仪表）部分。
将秤体内发射设备与传感器连接的插头拆开，移去传感器，换接传感器模拟器。若工作正常，我们则可以断定故障来自秤体内传感器或者是机械部分，处理方法：可以参照符合此秤型号、称量、大的秤量的技术手册进行；如果连接模拟器调整后仍然不正常，则故障是由系统的电气部分引起的，检查过程可以按照下面呢的步骤去进行：
1、检查发射设备：发射设备电源为+12VDC若接受仪表信号指示灯“灭”，则检查发射机欠压指示灯，“灭”为电池电压低，需要我们更换蓄电池。然后检查通讯机及A/D板。
2、检查接受处理仪表的电源：外接电源为220VAQ，如果开机不显示，可以检查接线、电源线的插头是否接触良好，保险丝是否损坏。我们可以利用“错误提示灯信号”及数码管屏上的“错误提示信号”进行故障排查。
(1)发射设备上“欠压指示灯”灭，表示电池已欠压，应该更换蓄电池。
(2)“数据灯”灭，表示A/D板无数据输出，应该调换A/D板。
(3)发射机“数据灯”亮，而“接收灯灭”，表示电池电压正常，应该是通讯机发生了故障。